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Die Mitarbeiter von Alliera stehen Ihnen als kompetente Ansprechpartner zur Verfügung. Bitte sprechen Sie unseren Vertrieb, unseren technischen Support oder unseren Endkunden Support an.

Vertriebsunterstützung

Für allgemeine Auskünfte über unsere Produkte oder Dienstleistungen steht Ihnen unser Vertrieb unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung.

Technischer Support

Alliera steht Ihnen während den Geschäftszeiten Werktags von 8:30 bis 17:00 Uhr mit technischem Rat und Tat zur Verfügung. Kontakt zu unseren technischen Support.

Premium Support

Um die Hochverfügbarkeit von Kundensystemen zu gewährleisten bieten wir einen Premium Support mit 7x24 Verfügbarkeit und mit kurzfristiger Reaktionszeit an. In dringenden Fällen erreichen den Premium Support unter der Ihnen bekanntgegebenen vertraulichen Mobil-Nr./E-Mail-Adresse oder ansonsten unter Premium Support.

Konsumenten/Endkunden Support

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Telekommunikationsdienste nur im Auftrag unserer Kunden erbringen und dass wir keine vertraglichen Beziehung zu Endkunden/Konsumenten unterhalten.

Bitte wenden Sie sich bei Fragen direkt an den Ansprechpartner bei dem von Ihnen beauftragten Dienstleister.

Falls Sie trotzdem Fragen über Abrechnungen an Alliera haben erreichen Sie uns unter Endkunden Support. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nur schriftliche Anfragen bearbeiten können!

Bitte halten Sie die Telefonrechnung mit folgenden Daten bereit:

1. Datum & Uhrzeit
2. Operator
3. Kurzwahl-Nummer
4. Keyword

 

 
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Das Engagement, die Kompetenz und Zuverlässigkeit unserer Partner, wie Alliera im Bereich Mobile Messaging, ist für die Schaffung von nachhaltigem Kundennutzen essenziell.

Tiziano Lenoci, Geschäftsführer
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